Karriere
Wir sind Hersteller hochwertiger Wild- und Überwachungskameras und zählen in unserem Segment zu den führenden Anbietern. Zur Verstärkung unseres Teams in Veitshöchheim suchen wir ab sofort einen Servicetechniker sowie einen Werkstudenten für den Bereich Service und Support.
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Servicetechniker (m/w/d) in Vollzeit
Als Servicetechniker übernimmst du eine zentrale Rolle bei der Gewährleistung der Kundenzufriedenheit. Du bist verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden und sorgst dafür, dass sie stets die bestmögliche Unterstützung erhalten.
Deine Aufgaben:
- Überprüfung und Reparatur von Wildkameras
- Telefonische Beratung und Fehlerbehebung für Kunden
- Koordination und Überwachung der Retourenabwicklung von Wildkameras
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam und anderen Abteilungen, um optimale Lösungen zu erzielen
- Identifizierung von Verbesserungspotenzialen in der Retourenabwicklung und Umsetzung entsprechender Maßnahmen
Dein Profil:
- Abgeschlossene technische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Retouren Bearbeitung und Reparatur von elektronischen Geräten, idealerweise von Wildkameras
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Gute analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
- Teamplayer mit hoher Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
Bei uns erwartet dich ein offenes und freundliches Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen. In unserem kleinen Team herrscht eine gute Arbeitsatmosphäre, in der wir uns gegenseitig unterstützen. Zudem bieten wir eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung sowie 30 Urlaubstage pro Jahr. Zusätzlich gibt es einen monatlichen Fahrtkostenzuschuss und flexible Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonto für eine gute Work-Life-Balance.
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Werkstudent im Bereich Service & Support (m/w/d) 20 Stunden/Woche:
Als Werkstudent im Bereich Service & Support unterstützt du unser Team bei der Betreuung unserer Kunden. Du hilfst bei der Bearbeitung von Anfragen, der Lösung von Problemen und der Bereitstellung von Informationen. Du bist eingeschrieben an einer Hochschule oder Universität und möchtest praktische Erfahrungen im Kundenservice sammeln. Du bist zuverlässig, kommunikativ und hast eine hohe Serviceorientierung.
Deine Aufgaben:
- Unterstützung des Servicetechnikers bei der Retouren Bearbeitung und Reparatur von Wildkameras
- Telefonische Beratung und Fehlerbehebung für Kunden
- Dokumentation und Pflege von Retouren Vorgängen
- Mitarbeit bei der Optimierung der Retouren Abläufe
- Enge Zusammenarbeit mit dem Team, um bestmögliche Ergebnisse zu erzielen
Dein Profil:
- Student (m/w/d) im Bereich Elektrotechnik, Informatik oder vergleichbar
- Interesse an den Retouren, Bearbeitung und Reparatur von Wildkameras
Bei uns erwartet dich eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in unserem Unternehmen, bei der du wertvolle Erfahrungen im Kundenservice sammeln kannst. Du wirst Teil eines Teams sein, das dich nicht nur unterstützt, sondern auch aktiv fördert. Zudem bieten wir flexible Arbeitszeiten speziell für Werkstudenten an.
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Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann sende uns bitte deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deines nächstmöglichen Eintrittstermins und Gehaltsvorstellungen per Mail an:
Anton Seissiger GmbH
Denise Zerbe
Robert-Bosch-Str. 9
97209 Veitshöchheim
d.zerbe@seissiger.eu