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Hilfe

Hinweis: Batterien & Akkus

Unsere Kameras sind für die Nutzung mit AA-Batterien mit ca. 1,5V Spannung und nicht für die Nutzung mit AA-Akkus ausgelegt. Daher kann es bei der Verwendung von Akkus zu Fehlern bei der Nutzung der Kamera kommen. Erklärung: Da Akkus meist nur 1,2 Volt Spannung haben im Vergleich zu einer AA-Batterie, welche ca. 1,5 Volt Spannung gibt, wird die Kamera anstelle von ca. 6 Volt mit nur ca 4,8 Volt oder weniger betrieben.

Allgemeine Probleme

› Ihre Kamera macht rötliche Aufnahmen → Infrarot-Filter hängt fest, durch ein bedachtes Schütteln sollte dieser wieder gelöst werden

› Sie haben Ihr Kamerapasswort vergessen → Bitte schicken Sie die Kamera mit einer Kopie des Kaufbelegs und einem kurzen Anschreiben zu uns ein

› Die Dichtung ist abhanden gekommen / defekt → Bitte nehmen Sie Kontakt zu unserem Kundenservice auf

Troubleshooting nach Kameramodell

Special Cam 3 2G/GPRSSpecial Cam 3 ClassicSPROMISE S128SPROMISE S108

Base Cam Reihe

 

 

 

 

 

 

Details zu Ihrer Kamera finden Sie auch in unseren Anleitungen.